（信息来源：人事处）
为进一步落实集团公司关于加强中国邮政网络培训学院建设的指示精神，做好网络培训学院各项运行管理和服务支撑工作，顺利完成二期建设目标，4月10日下午，学院举办的第二期中国邮政网络培训学院支撑人员培训班正式开班，田克美副院长进行开班动员并亲自讲授了培训班第一课。
开班仪式上，田克美深刻阐述了网络培训学院工作的重要意义，对培训学员提出了希望和要求。他指出，网络培训学院的工作是中国邮政百万员工的工作，随着邮政事业的蓬勃发展，各类业务相互交融，现代技术不断涌入，邮政正在从传统的劳动密集型向现代技术密集型转变，从传统邮政向现代邮政转变，在这个过程中，提升邮政员工整体素质，满足邮政百万员工的教育培训需求，促进员工与企业的共同发展，是网络培训学院的根本任务。中国邮政网络培训学院自2010年建成开通以来，紧密结合邮政业务发展要求，在支撑邮政业务发展的同时，为邮政员工个人成长铺就了通途，基本实现了全员注册。他希望网络培训学院支撑人员要充分认识这项工作的重要性和肩负的责任，再接再厉，坚持不懈，专注、专业、执着地做好每一项工作。历史的积淀成就伟大，未来网络培训学院的发展与我们今天的工作息息相关，相信网络培训学院的明天会更加美好。他要求大家珍惜这次培训机会，专注投入学习和研究，深入考虑网院二期建设问题，真正做到学有所获，学有所用。
开班仪式结束后，田克美以《思维方法与思维创新》为题讲授了精彩的开班第一课。他结合网络培训学院的建设过程和取得的成果，对思维方法与思维创新的内涵及运用进行了形象、生动的剖析，从思维导语、思维测试、认识自己、思维方法等四个方面，通过深入浅出的讲解、理论模型测试分析和大量的事例，深刻阐述了思维方法和思维创新的重要意义及有效途径，重点讲解了形象思维、抽象思维、发散思维、聚合思维、逆向思维、逻辑思维、战术思维、战略思维等八种思维方法的内涵，并详细阐释了如何运用这些思维方法来打破创新障碍、转变思维方式、增强创新意识，使培训学员在深入了解思维方法与思维创新的同时，对网络培训学院的建设与发展有了更清晰的认识。
开班仪式上，信网中心刘海云主任介绍了培训班的课程安排和筹备情况。这期培训班由人事处和信网中心负责组织实施。培训班设置了《思维方法与思维创新》、《美国电子化学习与职业培训》、《在线学习与认知发展》、《企业知识管理》、《阳光心态与压力调整》、《沟通技巧》、《E-learning课件呈现制作规范》、《网络学院二期工程建设总体思路》和《网络学院二期工程建设技术架构》等公共课程，以及《Oracle Database 10g: Introduction to SQL》、《Oracle Database 10g:Administration Workshop I》和《Oracle Database 10g: Administration Workshop II》等数据库课程。
开班仪式由人事处李万杰处长主持。他说，学院领导高度重视对网院支撑人员的培训工作，在培训班的策划过程中多次做出重要指示和提出要求。希望大家要珍惜这次学习机会，妥善处理好学习与工作的关系；要自觉遵守培训班纪律，共同维护好学习环境；要善始善终的参加培训班的各项活动，力争取得好的培训效果。
中国邮政网络学院运行管理人员、五大分院支撑人员、综合栏目支持人员、系统维护人员及课件开发制作人员等60余人参加了开班仪式。
