此次培训班，在培训内容上注重了“三突出”和“三侧重”，即：突出整体和系统、突出销售和业务、突出关联知识的整合；侧重实战、侧重一线、侧重中级。在课程设置上开设了业务基础知识、关联知识，同时，针对业务经理增加了营销团队管理和绩效管理等内容；针对内训师增设了培训授课技能提升和授课实景演练。在培训方式上采用了理论授课、互动教学、实景演练与交流研讨相结合，突出了培训授课的互动性，从而大大增强了学员学习的积极性、主动性与参与度，增强了培训效果。学员普遍认为，通过培训开拓了视野，认清了形势，交流了经验，提高了自己的业务水平、管理技能和综合素质，增强了发展的信心。
