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本届研讨会上，与会代表就中美快递市场发展、快递与互联网、快递对经济发展的重要性、保证客户满意度的方法与实践、促进快递服务发展的管理与政策以及邮政改革发展等问题进行了广泛的交流与探讨，对中美快递业务发展提出了良好的看法和思路，对于中国邮政速递物流业务的发展有重要的参考价值，对于学院加强教育培训工作交流，与现代化、国际化接轨，提高人才培养也有重要的指导意义。