实践走访第一站,师生专程走访了何健忠劳模长期服务的重点客户——行业领军企业益海嘉里(泰州)粮油工业有限公司,亲身感受何健忠同志服务客户的卓越成效。该公司是当地邮政企业重要的拓客对象,何健忠同志与益海粮油企业高管就邮政服务、金融业务、寄递业务、爱心包裹、产品营销、物流运输等核心业务展开深入交流。通过座谈,学生们切身感知邮政是如何面对不同客户群体、如何有效把握客户需求,以及在与客户接触过程中的服务礼仪、服务语言。
座谈会后,师生们实地参观了益海嘉里(泰州)粮油工业有限公司现代化的生产流水线,直观了解了“一粒稻”从原料到成品、从车间到餐桌的全过程,学习了优秀企业在物流运输、仓库管理、智能设备应用、创新管理理念和企业文化宣传方面的成功经验。此次实践不仅是一次生产一线业务的学习,更是一次对劳模“以客户为中心”服务理念的生动现场教学。
实践走访第二站,何健忠老师带领师生们来到了赢胜(江苏)节能有限公司进行实地参观,大家被赢胜集团在保温领域展现出高科技产品所震撼,也深深感受到科技赋能产业的强大力量,认识到创新发展的重要性。学生们纷纷表示,作为邮政新青年,我们既要脚踏实地做好本职工作,也要勇于开拓创新,为邮政事业注入青春活力。参观结束后,何健忠同志在赢胜集团的邀请下分享了自己在平凡岗位上创造不平凡业绩的故事,深刻诠释了劳模精神、劳动精神、工匠精神的时代内涵,通过对“目标、吃苦、坚持、项目”八个字的真情解读,极大地激励了作为“新邮政人”的石邮学子们,同学们深刻感悟到劳动的价值与荣光,坚定了在未来邮政事业中建功立业的决心。