(信息来源:培训部)
近日,学院组织专门人员为西藏邮政公司、西藏速递物流公司开展了速递业务主管人员与揽投部经理培训。此次培训是西藏邮政为提升速递业务管理人员的市场开拓能力和管理水平而组织的,来自西藏区邮政公司市场部及各地市分公司领导、西藏邮政速递物流公司机关管理人员及揽投部经理共75名学员参加了培训。

本次培训工作由学院进行整体设计和组织实施,为保证培训的整体质量水平,培训部与速递物流业务部联合成立了项目团队,对整体培训方案进行设计和开发。在需求调研阶段,项目团队组织师资对当地快递市场环境、西藏邮政和速递物流公司经营现状等进行了大量基础性调研,深入挖掘了企业需求,为有针对性的进行了课程设计奠定了基础。在课程开发阶段,项目团队结合企业发展定位和需求,策划了《如何成为一名优秀经理》、《速递业务客户开发》、《速递市场营销》、《揽投团队执行力》等集中培训方案和《成为管理者》等网上培训方案,并对课程目标定位、培训内容组织和教学环节设计等方面进行了反复研讨,确保了课程内容不仅满足培训需要,而且为西藏邮政在揽投部经理素质打造和揽投部团队建设等方面提供了有价值的工具和方法。培训实施阶段,培训班以解决企业实际问题为导向,采用了集中和远程相结合的方式,集合了培训中心的优秀培训师资,突出了互动式教学和行动学习特点,教师通过案例分析、经验分享、线上交流和微行动学习等教学环节设计,不仅使学员夯实了理论基础、提高了实战技能,也为西藏邮政在内部管理和市场拓展方面提供了借鉴。

本次培训取得了良好效果,得到了西藏邮政公司领导和学员的一致好评,同时,本次培训也实现了从单纯提供培训课程向提供培训需求调研、整体方案策划、师资选配、课程开发到现场授课的整体培训方案转变,为学院培训工作的转型发展起到了良好的推动作用。